HUDEEN

GYIK

A rendeléstől számítva mikor kapom meg a megrendelt alumínium öntvényeket?

Ha van raktárkészleten a rendelt áru, akkor 3-4 napon belül már Önöknél lehet a csomag. Ha nincs raktáron, egyedileg kell gyártani, akkor mennyiségtől függően 1-2 hét alatt érkezik meg a rendelés.

Mi tegyek, ha nem találom a katalógusban a megfelelő méretű öntvényt?

Katalógusunk alumínium kerítés alkatrészeink széles kínálatát tartalmazza, de messze nem a teljes repertoárt. Egyrészt ezeket is tudjuk önteni az ügyfél igénye szerint különböző méretekben, másrészt szinte bármilyen gravitációs kokillaöntéssel előállítható öntvényt le tudunk gyártani.

Ha nem találja az Ön által keresett terméket, vegye fel velünk a kapcsolatot, igyekszünk minden kérést teljesíteni.

Drágább az egyedi rendelés a raktáron lévő öntvényekhez képest?

Nem feltétlenül, ez a rendelési mennyiség függvénye. Már pár ezer darab új termék rendelésével elérheti a raktáron lévő kész termékek árszintjét.

Nagyobb mennyiség esetén kaphatok kedvezményt?

Igen, már 500 kg fölötti rendelés esetén tudunk kedvezményt biztosítani a listaárhoz képest.

Mennyibe kerül az öntőszerszám?

A szerszám cégünk tulajdonában marad. Külön költséget éppen ezért nem számítunk fel a szerszám készítésére.

Kell előre fizetnem?

Magánemberek esetén előre kell fizetni, cégek esetén csak utólag, az áru átvételét követően.

Miért kíváncsiak az öntvény felhasználására?

Mindig törekszünk öntvényeinket a leghatékonyabban, a lehető legalacsony költségek mellett előállítani. Ehhez információra, az ügyfeleinkkel folytatott kétirányú kommunikációra van szükség. Ügyfeleink legjobb kiszolgálása érdekében előfordulhat tehát, hogy további információt kérünk nem csak a méreteket illetően, de az öntvény felhasználására vonatkozóan is. Nem egyszer volt már rá példa, hogy szakembereink javaslatára olyan megoldás született, ami árban és időben is előnyösebb lett végül partnerünknek.

Szinterezhető-e az öntvény, műanyag bevonat alkalmazható-e?

Kizárólag műbizonylattal rendelkező alumínium tömböket használunk (EN-AC AlSi12CuFe DIN-231, EN-AC AlSi12(Cu) DIN-230), ami garantálja, hogy nem jön le a bevonat.

Az alapanyagon túl mi garantálja az öntvények minőségét?

Maximálisan elkötelezettek vagyunk a minőség mellett. Ez nem csupán az alapanyag választásban jelentkezik, de a tervezési és gyártási folyamatok során is alkalmazunk ellenőrző pontokat. Új termék esetén pl. először mintadarabot készítünk, és ha azt rendben találják, akkor kezdjük meg az öntést nagyobb tételben. Munkánk minőségét mi sem bizonyítja jobban, mint hosszútávú partnerkapcsolataink, az első vásárlás utáni újravásárlás rendkívül nagy aránya.